マンション管理 駆け込み寺
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マンション内で騒音を出す居住者がいます。

(問題)
 マンション内で早朝や深夜に騒音を出す居住者がいて、落ち着きのある生活が妨げられています。どのようにしたらよいでしょうか。

(解決の糸口)
 騒音に対する感じ方は人それぞれ差がありますし、建物構造によって音の伝わり方も異なるため、対応が難しい問題です。
 一般的には音源を特定したうえで、直接苦情を伝えることで改善されるケースが多いと思いますが、それでも変わらないようであれば、管理組合に相談されることをお勧めします。他の居住者も同様に騒音被害を訴えているようであれば、管理組合から苦情の連絡をしたり、解決のための仲裁してくれることもあります。
 管理規約や使用細則に楽器等の使用に対するルールが定められていなければ、集会にて管理規約の変更、細則の変更をお願いする方法もあります。管理規約の変更であれば特別決議、細則の変更であれば普通決議が必要となります。
 さらには区分所有法第57条の共同の利益に反する行為の停止等の請求を行うことも検討可能ですが、居住者間の関係性を悪化させることにもなり兼ねないので、我慢の限界を超えるような状況であり、管理組合としてしっかり議論したうえで対応すべきです。

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